O curso de Secretariado, foca nos aspectos ligados a secretaria de uma empresa no âmbito geral, e do papel que um secretário exerce dentro dela, bem como, as competências que ele deve ter para fazer face às exigências desta área.

No final da formação, o formando terá a capacidade de: 

• Situar a sua função na empresa relativamente à gestão ou organização;
• Desenvolver competências e responsabilidades na organização e gestão do trabalho e da informação;
• Aplicar as capacidades de comunicação e relacionamento.

– O Secretariado num contexto actual
– Noções de Eficácia e produtividade
– O Papel do Secretariado num mundo em mudança
– Perfil da Secretária (Etiqueta)
– Competências Profissionais
– Estatuto e Apresentação
– Personalidade e seus envolvimento
– Imagem da Secretária como espelho da Empresa
– Organização do Trabalho
– Importância do Planeamento
– Criação de documentos
– Realização de Reuniões
– Aulas Práticas